کمیسیون یک درصد روش من نیست
چطور از مشتری کمیسیون بگیریم
ماجرای جالبی را برای شما تعریف می کنم که نسبت به خودم اتفاق افتاد و من دچار تعجب زیادی شدم، داستان از این قرار بود که یک واحد ۲۰۰ متری داشتم که میخواستم سریع آن را بفروشم و مشاورین دفتر خودمان مشتری خاصی برای آن نداشتند، به ناچار در سایت دیوار آن را آگهی کردم و مشاورین املاک دفاتر دیگر با من تماس گرفتند، بعد از اینکه مشاورین با من تماس می‌گرفتند و اطلاعات ملک را دریافت می کردند ، در آخر بعضی از آنها این سوال را از من می کردند که مایل به پرداخت کمیسیون یک درصد هستید؟ و در نهایت به آنها چنین پاسخ می‌دادم که من کمیسیون را طبق تعرفه قانونی پرداخت می کنم و مبلغ اضافه تری نمیدهم جالب اینجاست تعداد زیادی از همان افرادی که کمیسیون یک درصد و تقاضا می کردند اعلام می کردند که پس ما روی ملک شما کار نمی‌کنیم چون وقت زیادی نداریم و گوشی را روی من قطع می‌کردند.
جالب اینجاست اگر آن مشاور کمی با خود فکر کند متوجه می‌شود که که او بخواهد و چه نخواهد سایر همکاران او روی این ملک فعالیت می کنند و در نهایت من آپارتمان خود را خواهم فروخت و اون تنها بابت این موضوع مبلغی به دست نخواهد آورد بلکه فرصت های ارتباطی و کاری بعدی را هم از دست می دهد.
متاسفانه بعضی از مدیران املاک اطلاعات و آموزشهای نادرستی به مشاورین خود می دهند و آنها هم بدون اینکه آن آموزش‌ها را پردازش کند به مرحله اجرا در می آورند و متاسفانه هم خودشان دچار ضرر می شوند و هم مجموعه دفتر املاک.
چطور کمیسیون یک درصد بگیرم؟
فرض کنید در حال حاضر شما قصد فروش موبایل خود را دارید و می دانید قیمت این گوشی موبایل در بازار حدود یک میلیون تومان است وقتی به دفتر من مراجعه می کنید من به شما میگویم اگر بتوانم ظرف دو روز موبایل شما را به بالاترین قیمت یعنی بالای یک میلیون تومان بفروشم مبلغ فلان قدر از شما به عنوان اجرت و دستمزد دریافت می کند احتمالاً شما این موضوع را می پذیرید چون قصد من رساندن سود بیشتر و پول بیشتر به شما است.
حالا این موضوع را از نوع دیگری ببینید فرض میکنیم شما می خواهید همان گوشی موبایل را به مبلغ یک میلیون تومان بفروشید و اجرت تعیین شده برای من صد هزار تومان است اگر من گوشی موبایل را برای شما یک میلیون تومان یا حتی با تخفیف ای که در نظر دارم کمتر بفروشم چطور می توانم از شما توقع دریافت مبلغ بیشتری نسبت به اجرت خود داشته باشم.
از دست رفتن مشتری در املاک
یکی از مشاورین ما نسبت به دریافت کمیسیون با مشتریان روش عجیبی داشت و باعث رنجش و ناراحتی مشتریان و ترک آن ها از محل برای همیشه می شد البته با این روش مقابله کردیم و سعی در اصلاح داشتیم که چون به نتیجه نرسید ایشان مجبور به ترک دفتر املاک شدند
روش ایشان این طور بود زمانی که قرارداد نوشته می شد و همه چیز به پایان می رسید و زمان تسویه حساب و پرداخت کمیسیون می‌شد آن مشاور رو به مشتری می کرد و مبلغ بیشتری را توقع داشت معمولاً مشتریان از قبل نسبت به مبلغی که باید به عنوان کمیسیون املاک پرداخت کنند اطلاعات کافی را به دست می آورند در زمان پرداخت کمیسیون اگر مبلغ بیشتری را به او اعلام کنید بلافاصله نسبت به مبلغ اضافه مقاومت می کند و چه بسا نتوانی مبلغ قانونی و کمیسیون تعرفه اتحادیه مشاور املاک را دریافت کنید
چطور از مشتری خود کمیسیون یک درصد دریافت کنم؟
به یاد داشته باشید فقط در زمانی می توانید از مشتریان خود مبلغ بیشتری را درخواست کنید که برای آنها خدمت اضافه تری نسبت به توقعی که داشتند انجام دهید. معمولاً روش من به این صورت است که به مشتری می گویم آپارتمان شما ۲ میلیارد تومان قیمت دارد و هیچ دفتر املاکی در منطقه نمی تواند بیشتر از ۲ میلیارد تومان آن را بفروشد، اگر من بتوانم خریدار خود را متقاعد کنم که مبلغ بیشتری مثلاً دو میلیارد و دویست میلیون تومان بابت خرید این ملک پرداخت کند معادل فلان و در به عنوان کمیسیون دریافت می کنند و اگر مشتری این موضوع را بپذیرد با امضا کردن قرارداد جعاله کار را نهایی و خیال خودم را راحت می کنم.
به یاد داشته باشید اگر بتوانید برای مشتریان خود خدماتی که باعث ایجاد ارزش افزوده شود انجام دهید به راحتی مبلغ بیشتری از آنچه در تعرفه شما تعریف شده است را پرداخت میکنند
یکی از اشتباهات بزرگی که فکر میکنند باید با هر روشی که شده از مشتریان خود کمیسیون زیاد دریافت کنند و عددی که بین مشاورین املاک در حال حاضر به صورت قرص و روزمره در آمده دریافت کمیسیون یک درصد بابت فروش از هر طرف قرارداد اغلب مردم نسبت به پرداخت این مبلغ در قراردادهای فروش مقاومت ایجاد میکنند در حالی که در مجموعه و دفتر ما روش دریافت کمیسیون کاملاً متفاوت است مایا به صورت عرف و تعرفه طبق نرخنامه اتحادیه املاک دریافت میکنیم و یا قبل از اینکه قرارداد به انعقاد برسد و مشتری خود توافق کرده که به واسطه خدمات ارزش افزوده که برای او انجام می دهیم مبلغ مشخصی را دریافت کنیم دقت کنید که شغل مشاور املاک یکی از مشاغل در کشور است که مبالغ زیادی در آن جابجا می شود و مردم بسیار سخت و قشر مشاورین املاک اطمینان می کنند
محمود رضا غفرانی هستم مدرس و مشاور راهبردی املاک و مستغلات و مدیریت کنترل ذهن در کسب و کار ,
مشاور در زمینه راه اندازی دفاتر املاک
www.mrghofrani.com
www.instagram.com/ghofrani.mr
t.me/ghofranimr
اولین مرجع استخدام مشاورین املاک کشور
https://moshavershoo.ir/
همچنین جهت مشاوره رایگان میتوانید همه روزه از ساعت ۱۲ الی ۱۳ با شماره ۰۹۳۵۲۲۳۴۵۶۷ تماس حاصل فرمائید
