بزرگترین راز فروشنده موفق
بزرگترین راز فروشنده موفق
یکی از دشوارترین و پیچیده‌ترین کارهای دنیا فروشندگی است و جالب اینجاست که اغلب مردم تصور می‌کنند شغل فروشندگی آسان است و هر کسی از پس آن برمی‌آید.
اصل موضوع این است که فروشنده حرفهای باید دارای خصوصیات بسیار زیادی باشد تا بتواند در امر فروش موفق شود.
مهمترین کار فروشنده موفق این است که طرف مقابل خود را متقاعد کند که خرید آن خدمت یا آن محصول می‌تواند به نفع او باشد.
خصوصیات فروشنده حرفهای
شما به عنوان فروشنده حرفهای باید دارای توانایی و هنر بالایی باشید تا بتوانید مشتریان خود را متقاعد کنید.
دقت کنید در امر فروش هرچه میزان ارزش کالا یا خدمت بالاتر برود حساسیت و احتیاط مشتریان شما بیشتر می‌شود و شما باید با آنها طوری رفتار کنید که بتوانید در نهایت با حفظ منافع مشتریان خود محصول یا خدمت را به او بفروشید
گوش شنوا
برخلاف تصور عموم مردم که فکر می‌کنند یک فروشنده حرفهای باید بتواند زیاد حرف بزند تا در نهایت مشتری خود را قانع کند، فروشنده حرفهای باید گوش شنوا داشته باشد و تمام خواسته مشتری را طبق سوالات مناسب و به موقع درک کند تا در نهایت بهترین پیشنهاد را به او ارائه دهد.
ظاهر متناسب با شغل خود داشته باشید
هر شغل و هر حرفهای دارای پوشش و بسته‌بندی مخصوص می‌باشد.
اگر شما در فروشگاه گوشت و مرغ کار می‌کنید موظف هستید لباس متناسب با این شغل را بپوشید و اگر وکیل هستید و می‌خواهید در دادگاه حضور پیدا کنید باید لباس متناسب با شغل خود را به تن کنید.
حال آنکه اگر شما فروشنده هستید و می‌خواهید کالایی بفروشید بستگی به نوع کالا و ارزش خدماتی که شما ارائه می‌دهید باید بسته‌بندی متناسب با آن را داشته باشید
به طور مثال اگر شما در یک دفتر املاک کار می‌کنید و در سمت مشاور املاک فعالیت دارید باید با لباس رسمی و ظاهری متناسب با این شغل در محل کار خود حضور داشته باشید تا مشتریان به شما اطمینان کنند همانطور که می‌دانید شما فروشنده گران‌ترین کالای سرمایه‌ای در کشور هستید و میزان نگرانی مردم نسبت به شما بسیار بیشتر از کسی است که می‌خواهد به آنها نوشابه یا مواد غذایی بفروشد.
زبان بدن خود را تمرین کنید
یک فروشنده باید در راه رفتن و نوع نگاه کردن و نوع دست دادن و در کل زبان بدن خود بسیار استاد باشد هر کلام اشتباه و یا هر حرکت اشتباه می‌تواند باعث سلب اطمینان مشتری نسبت به شما شود.
اگر در گوگل جستجو کنید کتاب‌ها و مقالات زیادی در مورد اهمیت زبان بدن و رفتار درست آن پیدا خواهید کرد.
فن بیان و قدرت تکلم
همانطور که گفتم یک فروشنده حرفهای باید شنونده‌ای توانا باشد تا از بین حرفهای مشتریان خود نیاز آنها را پیدا کرده و بهترین پیشنهاد را ارائه دهد ولی در مقابل یک فروشنده حرفهای باید فن بیان بسیار بالایی داشته باشد و با استفاده از کلمات و واژگان درست مشتریان خود را متقاعد کند که بهترین پیشنهاد از طرف او به آنها می‌گردد.
آموزش پذیر باشید و برای یادگیری هزینه کنید
به یاد داشته باشید که آموزش هیچ زمان هزینه حساب نمی‌شود و آموزش یعنی سرمایه‌گذاری روی خودتان شما به عنوان یک فروشنده دو راه بیشتر ندارید یا باید تلاش کنید اولین باشید و یا در نهایت یک فروشنده معمولی خواهید بود پس برای اینکه در هر کاری اولین باشید باید تلاش و پشتکار بسیار زیادی به خرج دهید.
پشتیبانی در واتس آپ یا تلگرام ۰۹۳۵۲۲۳۴۵۶۷ +۹۰۵۳۳۸۴۵۰۳۵۹ . .
محمود رضا غفرانی هستم مدرس و مشاور راهبردی املاک و مستغلات و مدیریت کنترل ذهن در کسب و کار ,
مشاور در زمینه راه اندازی دفاتر املاک
www.mrghofrani.com
www.instagram.com/ghofrani.mr
t.me/ghofranimr
